Pour créer un cadre adéquat de suivi de la libéralisation et d'arbitrage d'éventuels conflits entre les acteurs, une Autorité de Régulation Multisectorielle (ARM) a été créée par ordonnance N°99-044 du 26 octobre 1999. La mission de l'ARM est de réguler les activités des secteurs de l'Eau, de l'Energie (Electricité et Hydrocarbures), des Transports et des Télécommunications.

L'ARM est chargée notamment de :

• Veiller à l'application des textes législatifs et réglementaires régissant les services régulés dans les conditions objectives, transparentes et non discriminatoires ;
• Protéger les intérêts des utilisateurs et des opérateurs dans le cadre d'une concurrence saine et loyale dans les secteurs régulés ;
• Promouvoir le développement efficace des secteurs en veillant notamment à l'équilibre économique et financier et à la préservation des conditions économique nécessaires à sa viabilité ;
• Mettre en œuvre les mécanismes de consultation des utilisateurs et des opérateurs.